Verkkosivustolla parannettu asiakkaiden ohjausta palveluihin ja yhteystietoihin
Keusote.fi-verkkosivustoa on uudistettu toiveestanne! Parannamme asiointikokemusta ja ohjaamme sinut entistä sujuvammin oikeiden palveluiden ja yhteystietojen äärelle.
Valikkorakenteen uudistus
Uudessa valikkorakenteessa palvelut löytyvät aiempaa selkeämmin ja kolmitasoinen valikko tuo alasivut paremmin esille. Valikon osioiden määrää on myös rajattu ja sisältöjä on selkeytetty helpottamaan käyttöä.
Uusi yhteydenotto-osio etusivulla
Etusivulle on lisätty uusi Miten voimme auttaa? -osio, joka ohjaa käyttäjiä sopivimpaan yhteydenottotapaan, kuten sähköiseen asiointiin tai puhelinpalveluun. Jos etsit palveluun liittyviä yhteystietoja, kannattaa aloittaa etusivun uudesta ohjausosiosta, joka tukee navigointia sivustolla.
Ohjausosio tullaan lisäämään palvelusivuille osana laajempaa sivupohjien uudistusta kevään 2025 aikana.
Myös asukaskehittäjät ovat olleet mukana kommentoimassa kehitystyötä. Näin olemme voineet varmistaa, että muutokset palvelevat mahdollisimman hyvin käyttäjien tarpeita. Käyttäjätestauksessa uudistukset ovat saaneet hyvän vastaanoton. Suurkiitos kaikille kehitystyöhön osallistuneille arvokkaasta palautteesta.
Kehitystyö jatkuu, ja kuulemme mielellämme palautetta uudistuksista!
Laajasta valikkorakenteen uudistuksesta johtuen sivustolla voi vielä esiintyä yksittäisiä rikkinäisiä linkkejä. Teemme tarvittavia muokkauksia parhaillaan.