Miten toimin, jos olen saanut palvelusetelin suun perustutkimukseen ja hoitoon?
Palveluseteli kattaa 50 euroa yksityisellä palveluntuottajalla saamasi hoidon kustannuksista. Voit itse valita hoitopaikan palvelutuottajalistaltamme. Vastaanottokäynnin tulee tapahtua kuuden kuukauden kuluessa palvelusetelin myöntämispäivästä. Jos et halua käyttää saamaasi palveluseteliä, soita suun terveydenhuollon puhelinasiointiin p. 019 2260 700.
Mitä palveluseteli kattaa?
Palveluseteli kattaa suun perustutkimuksen sisältäen tarvittavat intraoraaliröntgenkuvat sekä hoidon osalta 1-3 hampaan paikkauksen ja anti-infektiivisen hoidon (< 6 mm ientaskut).
Mitä hoitosi maksaa?
Palvelusetelin arvo 50 euroa tarkoittaa sitä summaa, jonka Keusote maksaa palveluntuottajalle hoidostasi. Tämä summa kattaa suun perustutkimuksen ja intraoraalikuvat. Muusta hoidosta sinulle jää maksettavaksesi omavastuuosuus, jonka maksat itse suoraan valitsemallesi hammaslääkäriasemalle. Omavastuuosuuksia voit vertailla Palse.fi-palvelussa. Palvelusetelillä maksetun hoidon omavastuuosuudesta ei voi hakea Kela-korvauksia.
Jos jätät perumatta varaamasi vastaanottokäynnin, ja valitsemasi hammaslääkäriasema laskuttaa sinua tästä, vastaat perumattoman käynnin kustannuksista itse.
Miten valitset palveluntuottajan?
Kun palvelusetelisi on valmis, saat asiasta tiedon tekstiviestillä. Tämän jälkeen voit valita palveluntuottajan Palse.fi-portaalista. Kirjautuminen edellyttää vahvaa tunnistautumista eli pankkitunnuksia tai mobiilivarmennetta.
Portaalista näet palvelusetelitietosi ja valittavissasi olevat palveluntuottajat. Voit vertailla eri hammaslääkäriasemien palvelusetelihinnastoja ja omavastuuosuuksia. Omavastuuosuuksille on määritelty rajat, joiden puitteissa palveluntuottajat voivat itse hinnoitella palvelunsa.
Kun olet valinnut sinulle sopivan hammaslääkäriaseman, ole yhteydessä suoraan heihin varataksesi vastaanottoajan. Muista kertoa ajanvarauksen yhteydessä, että sinulla on tarkastuspalveluseteli. Huomioi varatessa, että vastaanottokäynnin on oltava kuuden kuukauden kuluessa palvelusetelin myöntämisestä.
Mitä tehdä, jos olet tyytymätön saamaasi hoitoon?
Jos olet tyytymätön palveluun, jonka olet saanut palvelusetelillä valitsemallasi hammaslääkäriasemalla, ole yhteydessä suoraan kyseiseen hammaslääkäriasemaan.