Siirry sisältöön

Kesän poikkeusaukioloajat

Palvelujen aukioloajoissa on kesällä poikkeuksia – tarkista palvelukohtaiset tiedot.

Hoitotarvikejakelu

Hoitotarvikejakelusta voit saada tarvikkeita pitkäaikaisen sairauden (yli 3 kk kestävä) hoitoon. Hoitotarvikkeita ovat esimerkiksi diabetestarvikkeet, vaipat, katetrit ja uniapneatarvikkeet.

Hoitotarvikkeita jaetaan kotona asuville tai kotihoitoon rinnastettavan palveluasumisen piirissä oleville pitkäaikaissairaille. Hoitotarvikkeiden tilaamiseen tarvitset terveydenhuollon ammattilaisen laatiman lähetteen tai hoitosuunnitelman.

Lisätietoa palvelusta

Inkontinenssisuojien tilaaminen

Inkontinenssisuojat tilataan eri tavalla kuin muut hoitotarvikkeet:

  • Inkontinenssisuojien tilaaminen edellyttää diagnoosin ja lääkärin kannanoton. Jos lääkärin kannanottoa ei vielä ole, ole yhteydessä omatiimiin tai kotihoitoon, jos olet kotihoidon asiakas.
  • Inkontinenssisuojat tilataan suoraan Tenan asiakaspalvelusta p. 02 437 9660. Tilaus toimitetaan suoraan asiakkaan kotiin. Suojiin liittyvissä muutoksissa ole aina yhteydessä hoitotarvikejakeluun.
  • Inkontinenssisuojat myönnetään 3 kuukaudeksi kerrallaan. Tilauksen voi tehdä, kun edellisestä tilauksesta on kulunut 3 kuukautta.

Hoitotarvikkeiden toimitus

Hoitotarvikkeiden toimitus kestää tuotteesta riippuen 2-4 viikkoa. Posti toimittaa lähetyksen valitsemaasi noutoautomaattiin tai postitoimipisteeseen, josta se on noudettavissa 7 vrk ajan. Hoitotarvikkeet voidaan toimittaa myös suoraan kotiin, mikäli sinulle on myönnetty tähän oikeus toiminta- tai liikkumiskyvyn rajoitteiden vuoksi.

Palvelun maksullisuus

Saat hoitotarvikkeet maksutta, jos sinulla on pitkäaikaissairaus ja tarvitset tarvikkeita vähintään kolmen kuukauden ajan.