Apuvälinepalvelut

Apuvälinepalvelut (apuvälinelainaamot) ovat avoinna 6.5.2024 alkaen:

• Hyvinkää: ma 9–11, ti 13–15 ja pe 9–11
• Järvenpää: ma 13–15, ke 9–11 ja to 13–15
• Mäntsälä: ma 13–15, ti 9–11 ja ke 13–15
• Nurmijärvi: ti 9–11, ke 9–11 ja to 13–15
• Pornainen: ke 13–15
• Tuusula: ma 9–11, ti 13–15 ja pe 9–11

Voit asioida missä tahansa apuvälinelainaamossa Keusoten alueella niiden aukioloaikoina.

Et tarvitse käynnille ajanvarausta eikä apuvälineitä tarvitse varata etukäteen. Katso tarkemmat apuvälinelainaamokohtaiset yhteystiedot lainaamon tiedoista sivun alareunasta.

Apuvälinelainaamot ovat suljettu arkipyhinä. Poikkeavat aukioloajat:

• Järvenpää ja Mäntsälä avoinna ma 23.12.2024 klo 13–14
• Apuvälinelainaamot suljettu ti-to 24.–26.12.2024
• Hyvinkää suljettu pe 27.12.2024
• Hyvinkää ja Tuusula avoinna ti 31.12.2024 klo 13–14
• Järvenpää, Mäntsälä, Nurmijärvi ja Pornainen suljettu ke 1.1.2025
• Hyvinkää, Järvenpää, Mäntsälä ja Tuusula suljettu ma 6.1.2025

Apuvälineen laina-ajan jatkamista varten, voit olla yhteydessä HUS Hyvinkään alueelliseen apuvälineyksikköön, p. 019 4587 2640.

Käytössä on takaisinsoittopalvelu ja takaisinsoittopyynnön voit jättää arkisin ma–pe klo 9–11.

Voit vaihtaa rikkoutuneen apuvälineen (esimerkiksi rollaattorin, peruspyörätuolin, kyynärsauvat, wc-korokkeen tai suihkutuolin) tilalle toisen apuvälineen lainaamon varastovalikoimasta asioimalla apuvälinelainaamoissa aukioloaikoina.

Mikäli tarvitset muuta huoltoa tai korjausta apuvälineellesi, sähkösängylle tai painepatjalle ole yhteydessä HUS Hyvinkään Alueelliseen apuvälineyksikköön, p. 019 4587 2640. Toimita apuväline huoltoa tai korjausta varten lähimpään apuvälinelainaamoon, josta kuljetamme sen Hyvinkäälle. Voit toimittaa apuvälineen myös itse suoraan HUS Hyvinkään Alueelliseen apuvälineyksikköön Hyvinkään sairaalaan.

Mikäli kyseessä on maksusitoumuksella saadun henkilökohtaisen yksilöllisen apuvälineen korjaus, voit olla yhteydessä suoraan HUS Apuvälinekeskukseen, p. 019 4587 2300.

Palauta tarpeettomaksi käynyt apuväline puhdistettuna mihin tahansa Keusoten terveysaseman palautuspisteeseen terveysaseman aukioloaikoina. Voit palauttaa apuvälineen myös HUS Hyvinkään Alueelliseen apuvälineyksikköön Hyvinkään sairaalaan.

Jätä apuväline palautuksille merkittyyn paikkaan. Katso tarkemmat apuvälinelainaamokohtaiset palautusohjeet lainaamon tiedoista sivun alareunasta.

Voit palauttaa vain Keusoten lainaamia apuvälineitä. Muiden hyvinvointialueiden lainaamat apuvälineet tulee palauttaa kyseisen hyvinvointialueen lainaamoon.

Mikäli tarvitset ensimmäistä kertaa henkilökohtaiseen käyttöön myönnettävän yksilöllisen apuvälineen, ole yhteydessä omaan hoitovastaavaasi. Mikäli sinulla ei ole vielä nimettyä hoitovastaavaa, soita Vastaanottopalveluiden keskitettyyn puhelinpalveluun.

Hoitovastaavasi ohjaa asiasi lääkärille, fysioterapeutille tai toimintaterapeutille. Terveydenhuollon ammattihenkilö arvioi apuvälinetarpeesi. Voit saada apuvälineen vastaanottokäynnin yhteydessä tai ammattilainen tekee maksusitoumussuosituksen yksilöllisestä apuvälineestä HUS Apuvälinekeskukseen. Maksusitoumuspäätökset tehdään HUS Apuvälinekeskuksessa Helsingissä.

Mikäli kyseessä on maksusitoumuksella saadun apuvälineen uusiminen tai rikkoutuminen, voit olla yhteydessä suoraan HUS Apuvälinekeskukseen. Katso tarkemmat tiedot maksusitoumuskäsittelystä sekä yhteystiedot ja aukioloajat HUS Apuvälinekeskuksen verkkosivuilta.

Yksilöllisiä henkilökohtaisia maksusitoumuksella hankittavia apuvälineitä ovat esimerkiksi hoitosukat ja -hihat, rintaproteesit, peruukit, selkätuet, rinta- ja kaularangan tuet, tyrävyöt, ylä- ja alaraajan ortoosit, tukipohjalliset, yksilölliset jalkineet, proteesit ja silmälasit. Henkilökohtaiseen käyttöön myönnettäviä apuvälineitä ei palauteta.

Lasten apuvälinepalveluilla tarkoitamme alle 16-vuotiaiden lasten ja nuorten apuvälinepalveluita.

Mikäli tarvitset lapsellesi apuvälineen, ole yhteydessä lasten ja nuorten kuntoutuspalveluihin sähköisen yhteydenottolomakkeen kautta:

• Fysioterapia lapsille ja nuorille (liikkumisen apuvälineet)
• Toimintaterapia lapsille ja nuorille (pukeutumisen ja hygienian apuvälineet)
• Puheterapia lapsille (kommunikaation apuvälineet)

Varaamme yhteydenottosi perusteella lapsellesi ajan apuvälineen tarpeen arviointia varten. Terveydenhuollon ammattihenkilö tekee tarvittavasta apuvälineestä suosituksen ja lähetteen Helsingissä sijaitsevaan HUS Apuvälinekeskukseen. Saat tämän jälkeen yhteydenoton ja ohjeet suoraan HUS Apuvälinekeskuksesta.

HUS Apuvälinekeskus vastaa erityisen vaativista lähetteellä saatavista apuvälinepalveluista, kuten sähköpyörätuoleista, muista sähköisen liikkumisen apuvälineistä, puhetta tukevista ja korvaavista apuvälineistä sekä lasten pitkäaikaislainaan luovutettavista apuvälineistä.

Mikäli tarvitset huoltoa tai korjausta näille apuvälineille, ole yhteydessä suoraan HUS Apuvälinekeskukseen.

HUS Apuvälinekeskus vastaa myös henkilökohtaiseen käyttöön myönnettävistä yksilöllisistä apuvälineistä. Näitä maksusitoumuksella hankittavia apuvälineitä ovat esimerkiksi peruukit, selkätuet, rinta- ja kaularangan tuet, ylä- ja alaraajan ortoosit, tukipohjalliset, yksilölliset jalkineet, proteesit ja alle 8-vuotiaiden silmälasit.

Mikäli kyseessä on maksusitoumuksella saadun apuvälineen korjaus tai uusinta, voit olla yhteydessä suoraan HUS Apuvälinekeskukseen. Rikkoutuneiden silmälasien kehyksien ja sankojen huolto on perheen kustannettava itse.

Katso tarkemmat yhteystiedot HUS Apuvälinekeskuksen verkkosivuilta.

Pienapuvälineitä kuten pukeutumisen ja ruuanlaiton apuvälineitä voit lainata toimintaterapiasta arvion perusteella. Katso tarkemmat yhteystiedot Aikuisten toimintaterapian sivulta.

Kehitysvammaisten asiakkaiden apuvälinetarpeen arviointi tehdään Kehitysvammavastaanotolla. Katso tarkemmat tiedot Kehitysvammavastaanoton sivulta.