Tervetuloa Keusoten digiasiointiin!
OmaKeusote kokoaa sosiaali- ja terveydenhuollon digiasioinnin kätevästi yhteen paikkaan. OmaKeusotesta löydät sekä Keusoten että valtakunnalliset sosiaali- ja terveyspalvelujen digiasioinnit mobiilisti tai tietokoneella. Digiasiointi ei korvaa perinteisiä palvelujamme, vaan toimii niiden rinnalla.
Suosituimmat digipalvelut
Korona- ja influenssarokotteet syyskaudella 2024
Rokotuspisteet ovat kausirokotuskauden osalta sulkeutuneet pe 20.12.2024.
Tammikuussa on saatavilla enää yksittäisiä aikoja, jotka on tarkoitettu ensisijaisesti niille lapsille, jotka tarvitsevat kaksi rokotusannosta. Jos kuulut riskiryhmään, etkä ole vielä saanut tarvittavia kausirokotuksia, varaathan aikasi pikaisesti. Tammikuussa rokotamme isoimmilla terveysasemilla. Valitse digiajanvarauksessa palvelu Kausirokotusaika riippumatta siitä, tarvitsetko ajan korona- tai influenssarokotukseen tai molempiin.
Tee oirearvio — Omaolon oirearvio ja Terapianavigaattori
Omaolossa voit täyttää erilaisia oirearviolomakkeita. Saat lomakkeen pohjalta toimintaohjeet, milloin ja millaiseen hoitoon sinun tulisi hakeutua sekä miten voit hoitaa oirettasi itse. Oirearviot perustuvat lääketieteelliseen tutkimustietoon ja soveltuvat yli 15-vuotiaille.
Jos oirekuvasi sitä edellyttää, voit lähettää oirearviosi terveydenhuollon ammattilaiselle. Käsittelemme yhteydenottoja terveysasemilla kiireellisyysjärjestyksessä arkisin klo 8-16.
Mikäli olet uusi asiakas mielenterveyspalveluissa ja tarvitset apua mielenterveyteen, päihteidenkäytöstä aiheutuviin ongelmiin tai kaipaisit tukea jaksamiseesi, aloita täyttämällä terapianavigaattori.
Terapianavigaattorin täyttäminen on vapaaehtoista. Täytettyäsi terapianavigaattorin, saat lopussa henkilökohtaisen koodin, jolla ammattilainen voi avata tuloksesi yhden kuukauden ajan. Ota koodi talteen ja anna se pyydettäessä ammattilaiselle. Älä kirjaa navigaattoriin henkilötietojasi kuten nimeä tai henkilötunnusta!
Täytettyäsi terapianavigaattorin soita mielenterveys- ja päihdepalveluiden asiakasohjaukseen p. 019 226 0404 ja toimi ohjeiden mukaisesti.
Myös Terveyskylä-palvelun Päivystystalo neuvoo äkillisissä terveysongelmissa. Sivuston Päivystyshelppi tukee ja neuvoo yli 16-vuotiaiden ja Lasten oirenavigaattori alle 10-vuotiaiden hoitoon hakeutumisessa ja itsehoidossa. Päivystystalon kautta ei voi suoraan olla yhteydessä terveydenhuoltoon.
Tee hoitotarviketilaus
Sähköisiä tilauslomakkeita on kaksi vaihtoehtoa, joista toinen edellyttää vahvan tunnistautumisen ja toinen ei. Vahvan tunnistautumisen etuna on, että voit käyttää aiempaa tilausta uuden tilauksen pohjana, muokata keskeneräisiä tilauksia ja seurata tilauksen käsittelyvaihetta. Katso tarvittaessa tarkemmat tilausohjeet Hoitotarvikejakelu-sivultamme.
Tarkista, peru tai siirrä ajanvaraus — Lääkärin, hoitajan, suun terveydenhuollon, neuvolan tai kuntoutuksen vastaanotot
OmaKeusote asioinnissa voit tarkistaa terveyspalveluihin varatun vastaanottoajan ja perua niistä useimpia. Voit myös siirtää itse varaamiasi aikoja sekä suuhygienistille ja hammaslääkärille varattuja aikoja (pois lukien erikoishammaslääkäri ja oikominen).
Palvelu edellyttää vahvaa tunnistautumista. Voit asioida palvelussa omasta puolestasi, alle 12-vuotiaan huollettavasi puolesta ja yli 18-vuotiaan puolesta Suomi.fi-valtuutuksella.
Muista perua vastaanottoaika viimeistään edellisenä päivänä klo 15. Perumattomasta ajasta peritään 18 vuotta täyttäneiltä hinnaston mukainen maksu.
Asioi hoitovastaavan kanssa — Kiireetön asiointipalvelu
Palvelu poistunut käytöstä 4.12.2024. Keskeneräiset viestit käsitellään, mutta uusia viestiketjuja ei voi enää aloittaa.
Asioi Omaolossa tai soita omatiimiisi.
Ota yhteyttä sosiaalihuoltoon tuen tarpeen arvioimiseksi — Yhteydenotto omasta tilanteesta tai toisesta henkilöstä hänen suostumuksellaan
Tällä lomakkeella voit ottaa yhteyttä sosiaalihuoltoon.
Mikäli teet yhteydenoton toisesta henkilöstä tai toisen henkilön puolesta, sinulla tulee olla yhteydenottoa koskevan henkilön, hänen huoltajan tai laillisen edustajan suostumus. Mikäli sinulla ei ole suostumusta, tee aikuisista yli 18-vuotiaista henkilöistä Ilmoitus sosiaalihuollon tarpeesta (huoli-ilmoitus aikuisesta) tai alaikäisistä lapsista ja nuorista Lastensuojeluilmoitus.
Yhteydenotot käsitellään viimeistään seitsemän arkipäivän aikana. Mikäli on kyse kiireellisestä tilanteesta ja asian käsittely ei voi odottaa enintään seitsemää arkipäivää, ota yhteyttä puhelimitse Sosiaalipäivystykseen.
Tee huoli-ilmoitus täysi-ikäisestä henkilöstä
Tällä lomakkeella voit tehdä ilmoituksen sosiaalihuollon palveluja tarvitsevasta yli 18-vuotiaasta henkilöstä, kun henkilö on ilmeisen kykenemätön vastaamaan omasta huolenpidostaan, terveydestään tai turvallisuudestaan eikä henkilön suostumusta yhteydenottoon sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen voida saada. Ilmoituksen voi tehdä Hyvinkäällä, Järvenpäässä, Nurmijärvellä, Mäntsälässä, Pornaisissa tai Tuusulassa asuvasta tai oleskelevasta henkilöstä.
Mikäli sinulla on ilmoituksen kohteena olevan henkilön suostumus yhteydenottoon, tee Yhteydenotto sosiaalihuoltoon tuen tarpeen arvioimiseksi.
Yhteydenotot käsitellään viimeistään seitsemän arkipäivän aikana. Mikäli on kyse kiireellisestä tilanteesta ja asian käsittely ei voi odottaa enintään seitsemää arkipäivää, ota yhteyttä puhelimitse Sosiaalipäivystykseen.
Lisätietoa Ilmoita avun tai tuen tarpeesta -sivultamme.
Tee lastensuojeluilmoitus
Tällä lomakkeella voit tehdä lastensuojeluilmoituksen. Lastensuojeluilmoituksen voi tehdä tarvittaessa ilman lapsen tai perheen suostumusta, mutta mikäli mahdollista, pyri keskustelemaan asiasta lapsen tai huoltajien kanssa. Mikäli on kyse kiireellisestä tilanteesta ja asian käsittely ei voi odottaa enintään seitsemää arkipäivää, ota yhteyttä puhelimitse Sosiaalipäivystykseen. Lisätietoa Lastensuojeluilmoitus -sivultamme.
Hae toimeentulotukea — Perustoimeentulotuki haetaan Kelasta, täydentävä ja ehkäisevä toimeentulotuki Keusotesta
Hakeaksesi täydentävää tai ehkäisevää toimeentulotukea, sinulla on oltava Kelan perustoimeentulotuesta voimassaoleva päätös kyseiselle kuukaudelle. Perustoimeentulotuki haetaan Kelasta.
Palvelu edellyttää vahvaa tunnistautumista. Täydentävää tai ehkäisevää toimeentulotukea voidaan myöntää erilaisista elämäntilanteista johtuviin menoihin, joihin Kela ei myönnä perustoimeentulotukea. Esimerkiksi henkilön tai perheen erityisistä tarpeista tai olosuhteista aiheutuviin menoihin tai toimeentulon ja itsenäisen suoriutumisen turvaamiseksi. Täydentävä ja ehkäisevä toimeentulotuki haetaan Keusotesta.
Lisätietoa Toimeentulotuki-sivultamme.
Ota yhteyttä — Nuorisoasema, perheneuvola, kuntoutuspalvelut tai matkailuterveys
Voit olla itse yhteydessä nuorisoasemalle tai yhteydenoton voi tehdä myös vanhempasi tai muu läheinen. Nuorisoaseman palveluja voivat käyttää Keusoten alueella asuvat tai opiskelevat 13-17 -vuotiaat nuoret ja heidän perheensä.
Palvelu edellyttää vahvaa tunnistautumista. Perheneuvolasta saat apua perheenjäsenten välisiin vuorovaikutussuhteisiin sekä lapsen tunne-elämän kehitykseen ja käytökseen liittyvissä asioissa. Perheneuvolan palvelut on tarkoitettu alle 13-vuotiaille lapsille perheineen. Palveluun voivat hakeutua myös lasta odottavat perheet.
Lapsiperheiden kotipalvelu on ennaltaehkäisevää ja tilapäistä arjen käytännön tukea. Perheesi voi saada lapsiperheiden kotipalvelua synnytyksen, sairauden, vamman tai muun vastaavan toimintakykyä alentavan syyn taikka erityisen perhe- tai elämäntilanteen vuoksi.
Voit olla yhteydessä digitaalisesti yllä mainittuihin kuntoutuspalveluihin. Voit jättää viestin apuvälinepalveluihin, toimintaterapiaan, puheterapiaan ja kehitysvammavastaanotolle. Voit myös toimittaa esitiedot lasten ja nuorten fysioterapiaan, toimintaterapiaan ja puheterapiaan sekä kehitysvammavastaanotolle. Lasten apuvälinepalveluihin liittyvissä asioissa jätä viesti lasten ja nuorten fysioterapiaan.
Jos tarvitset matkaasi varten rokotteita ja/tai malarianestoa, täytä matkailuterveyden esitietolomake. Palvelu edellyttää vahvaa tunnistautumista. Laadimme sinulle tarvittavat reseptit kahden viikon kuluessa. Osta rokotteet apteekista ja tuo mukanasi rokotuskäynnille.
Täytä lomakkeita tai hakemuksia
Ohjeita
Linkkejä muihin palveluihin
Pistäydy lähineuvontapisteellä!
Lähineuvontapisteeltä saat apua sähköisten asiointikanavien käyttöön sekä lomakkeiden ja hakemusten täyttämiseen. Voit asioida paikan päällä ilman ajanvarausta.
